Workflow-Management-System

Ein Workflow-Management-System ist ein rechnergestütztes System, das die Planung, Steuerung und Protokollierung von betrieblichen Abläufen (Geschäftsprozessen) zwischen Personen in Abhängigkeit ihrer Rollen in einer Organisation ermöglicht (vgl. [Jablonski, Böhm, Schulze 1997]; [van der Aalst, van He 2002]; [Müller 2005]). Der Arbeitsfluss wird aus modellierten Geschäftsvorfällen, die aus einer Menge von elementaren Tätigkeiten/ Aktivitäten bestehen, abgeleitet. Als Grundlage für die Workflow-Modellierung dienen unterschiedliche Prozessausführungssprachen. Eine durch die OMG (Object Management Group) [OMG 2011] standardisierte Sprache ist BPMN (Business Process Modelling Notation) [BPMN 2011] die primär für die Abbildung fachlicher Abläufe eingesetzt wird. Für die dazu benötigte Ausführung werden weitere formale Sprachen, wie BPEL (Business Process Execution Language) [BPEL 2011] oder XPDL (XML Process Definition Language) [XPDL 2011] eingesetzt. Die konkreten Funktionsaufrufe im Prozessablauf können rechnergestützt – durch die Aktivierung existierender Software-Komponenten und/oder Services -  und/oder manuell – durch die Einbindung von Mitarbeitertätigkeiten - umgesetzt werden.

Literatur

OASIS (2011) Business Process Execution Language (BPEL). http://www.oasis-open.org. Abruf am 10.10.2011.

BPMN (2011): Object Management Group / Business Process Management Initiative. http://www.bpmn.org. Abruf am 10.10.2011.

Jablonski, Stefan; Böhm, Markus; Schulze, Wolfgang (Hrsg.): Workflowmanagement. Entwicklung von Anwendungen und Systemen – Facetten einer neuen Technologie. Heidelberg: dpunkt Verlag, 1997.

Müller, Joachim: Workflow based integration. Berlin: Springer-Verlag, 2005.

OMG (2011): Object Management Group. http://www.omg.org. Abruf am 10.10.2011.

Van der Aalst, Wil; van Hee, Kees M. : Workflow Management. Models, Methods, and Systems. Cambridge, Massachusetts: The MIT Press, 2002.

XPDL (2011): Workflow Management Coalition. http://www.wfmc.org/xpdl.html. Abruf am 10.10.2011.