St. Galler Ansatz des Business Engineering

Gestaltungsebenen der Unternehmenstransformation

Der Ansatz unterscheidet die drei Gestaltungsebenen ‚Strategie‘, ‚Organisation‘ und ‚Informationssystem‘. Im Groben umfassen die einzelnen Ebenen folgende Inhalte [Österle, Blessing 2005, S. 12]:

• Strategie – Plan für die Unternehmensentwicklung, die Positionierung im Wettbewerb gegenüber Konkurrenten, die Gestaltung von Geschäftsfeldern (Kundensegmente, Marktleistungen sowie Vertriebskanäle), die Gestaltung von Produkten und Dienstleistungen, das Zielsystem sowie das Ecosystem eines Unternehmens
• Organisation – Spezifikation der Aufbau- und Ablauforganisation des Unternehmens. Eine zentrale Rolle nehmen im BE die Geschäftsprozesse mit den zugehörigen Prozessleistungen, Abläufen, Aufgaben und Geschäftsobjekten ein.
• Informationssystem – Spezifikation des Informationssystems einschließlich der Applikationen und fachlichen Services, der Software- und Datenkomponenten sowie der IT-Infrastrukturkomponenten

Spielt die IT in einem Projekt eine dominante Rolle, so kann zur Komplexitätsreduktion die Ebene Informationssystem weiter in die Unterebenen ‚Alignment‘, ‚Software und Daten‘ sowie  ‚IT-Infrastruktur‘ aufgeteilt werden [Winter, Fischer 2007].

Methodenfamilie des St. Galler Ansatzes des Business Engineering

Mitte der 1990er Jahre legte das Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität St. Gallen zusammen mit der Unternehmensberatung The Information Management Group (IMG) und unter Beteiligung der Wirtschaft mit der Entwicklung der Methode für den Prozessentwurf [Österle 1995, Hess 1996] den Grundstein für die heutige Methodenfamilie. Darauf aufbauend wurde das Methodenset über die Jahre um weitere Module ergänzt (siehe u.a. [Fleisch 2001], [Alt 2008]). Diese Module lassen sich entweder einer bestimmten Gestaltungsebene zuordnen oder ebenenübergreifend positionieren. Tabelle 1 zeigt die momentan abgedeckten Themengebiete.

Tab. 1: Methoden des St. Galler Ansatzes des Business Engineering

Konsolidierung in einem Methodenkern

Die gewachsene Vielzahl an Methoden innerhalb der Methodenfamilie des St. Galler Ansatzes, aber auch in anderen Ansätzen des Business Engineering (siehe dazu den Beitrag Business Engineering), machte eine Konsolidierung in einem verschlankten Methodenkern notwendig. Dieses Core Business Engineering umfasst ein konsolidiertes und auf die wesentlichen Gestaltungselemente reduziertes Metamodell (siehe hierzu [Österle et al. 2007]), zentrale Techniken zur Erstellung von Ergebnisdokumenten, ein generisches Vorgehensmodell (Aktivitäten) und Rollenbeschreibungen [Höning 2009].

Bedeutung des Ansatzes

Der St. Galler Ansatz des Business Engineering wurde in über 1.000 Beratungsprojekten praktisch erprobt [S&T 2008]. Namhafte Software-Tools wie das ARIS Toolset [Scheer 2001, S. 18], ADOben [Aier et al. 2008] oder Semtalk unterstützen diesen Business Engineering Ansatz.

Literatur

Aier, Stephan ; Kurpjuweit, Stephan ; Saat, Jan ; Winter, Robert: Business Engineering Navigator : A "Business to IT" Approach to Enterprise Architecture Management. In: Bernard, Scott ; Doucet, Gary ; Gøtze, John ; Saha, Pallab (Hrsg.): Coherency Management : Architecting the Enterprise for Alignment, Agility, and Assurance. 2008.

Alt, Rainer: Überbetriebliches Prozessmanagement : Gestaltungsalternativen und Vorgehen am Beispiel integrierter Prozessportale. Berlin : Logos, 2008.

Fleisch, Elgar: Das Netzwerkunternehmen : Strategien und Prozesse zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit in der "Networked Economy". Berlin : Springer, 2001.

Hess, Thomas: Entwurf betrieblicher Prozesse : Grundlagen - Bestehende Methoden - Neue Ansätze. Deutscher Universitäts-Verlag, 1996.

Höning, Frank: Core Business Engineering : Metamodell, Vorgehensmodell, Techniken und Ergebnisse. St. Gallen, Universität, Institut für Wirtschaftsinformatik. Dissertation 2009.

Österle, Hubert: Business Engineering : Prozess- und Systementwicklung. 2. Auflage. Berlin : Springer, 1995.

Österle, Hubert ; Blessing, Dieter: Ansätze des Business Engineering. In: Strahringer, Susanne (Hrsg.): Business Engineering. HMD 42 (2005), Nr. 241, S. 7 – 17.

Österle, Hubert ; Winter, Robert ; Höning, Frank ; Kurpjuweit, Stephan ; Osl, Philipp: Business Engineering : Core-Business-Metamodell. In: Wisu - Das Wirtschaftsstudium 36 (2007), Nr. 2, S. 191 – 194.

S&T: S&T DACH Company Präsentation. 2008.

Scheer, August-Wilhelm: ARIS : Modellierungsmethoden, Metamodelle, Anwendungen. 4. Auflage. Berlin : Springer, 2001.

Winter, Robert ; Fischer, Ronny: Essential Layers, Artifacts, and Dependencies of Enterprise Architecture. In: Journal of Enterprise Architecture, 3 (2007), Nr. 2, S. 7-18.